Condiciones generales de venta

Por favor, lee atentamente los siguientes Términos y Condiciones. Mediante el uso de la web y/o la realización de un pedido a través de la misma, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar este sitio web o realizar pedidos por medio del mismo.

1. INFORMACIÓN LEGAL

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web https://unspicanoutrosnon.com/ (en adelante, «el Sitio Web»), titularidad de:

Laura Insua Calviño, con NIF 35484820Y, y domicilio en Sequeiros s/n (invernaderos), Saiar, Caldas de Reis, Pontevedra (Galicia), CP 36656, que actúa bajo la marca Unspicanoutrosnon (en adelante, «el prestador del servicio»).

2. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El acceso y/o uso de este Sitio Web confiere la condición de Usuario, quien acepta desde dicho acceso y/o uso, sin reservas, las presentes Condiciones Generales.

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios conforme a la legislación vigente, las presentes Condiciones, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. El Usuario responderá frente al prestador del servicio o frente a terceros por cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

3. REGISTRO Y PEDIDOS

El uso de los servicios no requiere registro obligatorio. No obstante, para realizar un pedido es imprescindible proporcionar datos veraces de contacto y entrega. El pedido será procesado únicamente cuando se reciba el justificante de pago, en caso de transferencia bancaria.

4. PRODUCTOS Y GARANTÍA

Los productos comercializados por Unspicanoutrosnon son hortalizas frescas y “ecofriendly”, sin conservantes ni tratamiento en cámaras frigoríficas. Se recomienda retirarlos de la caja tras la recepción y conservarlos en un lugar fresco, alejado del sol directo.

Dado el carácter perecedero de los productos, no se aplican garantías tradicionales, aunque se garantiza su estado óptimo para el consumo en el momento de la entrega, conforme a estándares de trazabilidad, seguridad alimentaria y producción responsable.

5. DISPONIBILIDAD Y ENVÍOS

Los envíos se realizan de lunes a jueves, con un plazo estimado de entrega de 24 horas.

Si el pago se confirma antes de las 12:00 horas, el pedido se enviará el mismo día. Los pagos confirmados después de esa hora se tramitarán al día siguiente laborable. Los pedidos realizados los viernes se enviarán el lunes siguiente.

En caso de no disponibilidad del producto, el prestador del servicio informará al Usuario por correo electrónico o teléfono para acordar la cancelación o modificación del pedido.

6. ZONAS DE ENVÍO

Actualmente, los envíos se realizan únicamente a territorio nacional peninsular. No se hacen envíos a Portugal, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, salvo causas justificadas. Para más información, contacte con nosotros por correo electrónico (info@unspicanoutrosnon.com) o por teléfono (681 863 070).

7. ENTREGAS

El repartidor no está obligado a llamar antes de realizar la entrega.

Se realizarán dos intentos de entrega. Si estos no resultan exitosos por ausencia del destinatario, el cliente deberá recoger el paquete en la delegación correspondiente.

En caso de extravío del envío o cualquier problema con el mismo, el prestador del servicio se compromete a reenviar el pedido sin coste adicional para el cliente.

8. PAGOS

El pago se realiza por transferencia bancaria o por los métodos indicados en la web. El pedido se procesa una vez confirmado el pago y recibido el justificante correspondiente.

Para pedidos superiores a 30 kilos, se recomienda contactar previamente para estudiar una posible mejora en el precio.

9. DEVOLUCIONES

Debido al carácter perecedero de los productos, no se admiten devoluciones. Si existiera alguna incidencia en el pedido, rogamos contactar de inmediato con el prestador del servicio.

10. ATENCIÓN AL CLIENTE

El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00h a 15:00h.

Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@unspicanoutrosnon.com o por teléfono 681 863 070. Te responderemos dentro del horario laboral.

Las visitas a nuestras instalaciones están permitidas bajo reserva previa, para poder ofrecer la atención adecuada.

11. RESPONSABILIDAD

El prestador del servicio no se hace responsable por demoras o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, problemas logísticos, climatología adversa o errores del servicio de mensajería.

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso de este Sitio Web o de las compras realizadas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

El prestador del servicio se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los contenidos de estas Condiciones Generales. Las condiciones aplicables serán las que estén vigentes en el momento de realizar el pedido.

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